Introdução à Proteção de Dados
A proteção de dados pessoais é uma questão de suma importância para a "Drogaria Online Portugal". Levamos muito a sério a privacidade e a segurança das informações de nossos usuários. A presente secção descreve como recolhemos, usamos e protegemos os dados pessoais que nos são confiados. O compromisso com o cumprimento da legislação vigente sobre proteção de dados, especialmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é estritamente observado em todas as nossas operações. Este documento oferece um panorama detalhado das nossas práticas de privacidade, e esperamos que a sua leitura esclareça qualquer dúvida que possa existir. Neste contexto, informações pessoais refletem qualquer dado que permite identificar uma pessoa, direta ou indiretamente, tais como nome, contato, endereço eletrónico, entre outros.
Coleta e Uso de Informações Pessoais
Faz parte de nossa política o respeito pela privacidade no tratamento dos dados pessoais de cada cliente. As informações coletadas através do nosso site podem incluir dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários ou durante interações com nossos serviços. Toda a coleta de dados tem como finalidade a prestação e melhoria dos serviços oferecidos, incluindo, mas não limitando, a gestão do relacionamento com o cliente, o processamento de pedidos e o fornecimento de informação personalizada sobre saúde e bem-estar. A utilização de tais dados pessoais será feita somente após consentimento explícito e informado dos usuários, e estes poderão, a qualquer momento, solicitar acesso, retificação ou exclusão de suas informações.
Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos dados pessoais é uma prioridade para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os esforços incluem a utilização de tecnologias de criptografia, o estabelecimento de processos de controle de acesso e a realização de auditorias regulares para assegurar a conformidade com as práticas de segurança. Comprometemo-nos a tratar todas as informações de caráter pessoal com o máximo de segurança e confidencialidade e a assegurar que a recolha e o tratamento dos dados realizados atendam às exigências legais em vigor.
Direitos dos Usuários
De acordo com o RGPD, os titulares dos dados possuem diversos direitos que asseguram maior controle sobre suas informações pessoais. Entre eles está o direito de solicitar o acesso aos dados, de pedir a sua retificação ou eliminação, de limitar seu tratamento, de se opor ao mesmo e de solicitar a portabilidade dos dados. Estamos comprometidos a facilitar o exercício desses direitos, garantindo que os pedidos sejam atendidos rapidamente e de forma transparente. Informamos que qualquer pessoa poderá exercer seus direitos entrando em contato connosco através do endereço de email [email protected] ou por correspondência postal no endereço R. de Santa Catarina 197, 4000-450 Porto, Portugal.
Contato e Informações Adicionais
Se tiver quaisquer dúvidas, comentários ou preocupações acerca da nossa Política de Proteção de Dados Pessoais, não hesite em contactar-nos. Poderá fazê-lo através do endereço de email supracitado ou por via postal. Estamos sempre disponíveis para prestar esclarecimentos e garantir a satisfação dos nossos usuários relativamente à utilização dos seus dados. A "Drogaria Online Portugal" mantém-se à disposição para esclarecer quaisquer questões e reafirma o seu compromisso com a proteção da privacidade e dos dados dos seus clientes.